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Treinamento e desenvolvimento de pessoas: dois lados da mesma moeda Cleuza Pio cleuzapio@yahoo.com.br Psicóloga pela Universidade Metodista de Piracicaba - Unimep (Brasil) 2006 Idioma: Português do Brasil Palavras-chave: Treinamento, desenvolvimento, pessoas, necessidades O desenvolvimento representa um conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas, visando mudanças de comportamentos e atitudes bem como a aquisição de novas habilidades e conhecimentos. Tem como meta maximizar o desempenho profissional e motivacional do ser humano, melhorando os resultados e consequentemente gerando um bom clima organizacional.   O treinamento é um dos recursos do Desenvolvimento de Pessoal. Visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais. Para isso, prepara o potencial humano frente as inovações tecnológicas e as constantes mudanças do mercado de trabalho, sendo o treinamento ...

Universidade Corporativa - Não Use Seu Santo Nome em Vão! L.A.Costacurta Junqueira Vice-Presidente do Instituto MVC   Contratado recentemente por uma grande multinacional, sua primeira incumbência foi montar uma Universidade Corporativa. Trata-se de uma missão desafiadora, tanto pelas suas dimensões técnicas, como políticas. Você sabe que Universidades Corporativas estão na moda; JEANNE MEISTER, a “musa” do tema, esteve recentemente no Brasil e voltará neste ano. As áreas de RH estão se sentindo oxigenadas com a nova oportunidade de se reposicionar organizacionalmente. Atualmente todos os consultores e executivos de RH escrevem a favor  da implantação da idéia. Se todo mundo está a favor, não estaria na hora de questionar essa validade incondicional da necessidade de criação de uma Universidade Corporativa? Poderíamos começar até pelo nome: Por que não academia, escola de negócios etc? Aqui estamos nós prontos para exercer a posição de “advo...

O Salário Desejado O rapaz com apenas o 1º grau, nunca trabalhou na vida, manda uma proposta, para uma agência de emprego, cargo de Supervisor de Vendas. No campo "Salário desejado", ele coloca R$ 10.000,00. No outro dia marcam uma entrevista com ele, e o contratante diz: - "Sr. Pedro, concordamos com o seu salário de R$ 10.000,00, e mais, achamos que além de 13º e 14º, o Sr. deve receber 2 férias remuneradas no ano, de 40 dias cada, semana de 4 dias, 4 horas de trabalho diárias, um final de semana com acompanhante em qualquer lugar do mundo a cada 60 dias, com acompanhante, tudo pago por nós, uma casa nova, e um carro de até R$ 150.000,00 a cada 3 anos." Pedro: - "O Sr. está de brincadeira né?" Contratante: - "Óbvio que estou, mas foi o Sr. que começou!!!" Caráter do Colaborador Pra testar o caráter de um novo empregado, o dono da empresa mandou colocar 500 reais a mais no salário dele. Passam os dias, e o funcionário...

O Que Motiva Você na Vida? Alguns anos atrás, quando lecionava a disciplina de Psicologia Organizacional em uma Faculdade da Grande São Paulo, passei a meus alunos uma atividade para desenvolverem em casa e entregar na aula seguinte. A tarefa era simples. Deveriam redigir um texto respondendo a seguinte pergunta: O que motiva você na vida? A idéia era que eles descrevessem suas motivações, suas necessidades, desejos, anseios, vontades etc. Todos entregaram respondendo desta forma. Uns comentando sobre a conclusão do curso, um emprego melhor, sucesso profissional, construção de uma família, conquistar a casa própria, viagem e tudo mais. Porém, uma aluna me surpreendeu. Ela apontou em seu texto apenas duas coisas, disse ela: “Deus e meu namorado”. Ao longo do texto ela explicava estas duas únicas motivações que tinha na vida. Ao ler aquilo fiquei chocado. Como pode uma pessoa de vinte e poucos anos restringir tod...

Treinar ou não treinar, eis a questão? Treinar ou aperfeiçoar a performance humana? Pense bem, pois se trata de uma questão em que a ordem dos fatores altera o produto. Recomendo, contudo, que a reflexão respeite a seguinte hierarquia de interesses: clientes, acionistas, organizações, gerentes e dos próprios treinandos. Imagino que o óbvio se imponha, ou seja, o propósito é satisfazer clientes, obter o retorno sobre investimentos, fortalecer a competitividade organizacional, incrementar a eficácia gerencial, otimizar o talento e a performance humana. Sendo assim, espero que meus críticos concordem que, sob a ótica do investimento, é irrelevante apurar, no final de um curso, se o treinando gostou do curso; se acha que aprendeu; se pretende aplicar; etc. Com todo o respeito à opinião alheia, a informação que carecemos está relacionada ao impacto do treinamento sobre o desempenho humano e organizacional. Para que possamos fa...

Gestão do Conhecimento Atualmente, em um mercado competitivo, as empresas buscam a todo tempo, maneiras de sobreviver a este cenário mercadológico como também de se diferenciar em seus serviços e/ou produtos oferecidos. Passam então, a articular novas propostas de gestão, dentre elas a gestão do conhecimento e a gestão da informação.   O conceito de gestão de conhecimento e de gestão da informação é visto sob óticas diferenciadas, como podemos observar nas colocações dos autores a seguir. Segundo Davenport (1998), a gestão do conhecimento pode ser vista como uma série de ações gerenciais constantes e sistemáticas que facilitam os processos de criação, registro e compartilhamento do conhecimento nas organizações. Para Alvarenga Neto (2005), gestão do conhecimento deve ser entendida como gestão da organização na era do conhecimento. Na concepção do autor, as empresas não gerenciam o conhecimento; este se encontra incorporado e...

PNL - Você usa, mesmo não sabendo o que é... Um palestrante dirigiu-se a centenas de pessoas e disse: - Existem dois tipo de pessoas no mundo. As que usam PNL e as que usam PNL. Fez-se um silêncio na platéia, alguns acharam que não haviam entendido, pois ali havia também pessoas que apenas haviam ouvido falar superficialmente no assunto. Então ele repetiu: - Existem dois tipo de pessoas no mundo. As que usam PNL e as que usam PNL. Mas o que é esta tal de PNL e porque no mundo inteiro se fala tanto dela? Porque tantas pessoas relatam mudanças de vida através de seu uso? Qual sua utilidade na prática? Boas perguntas. Vamos procurar respondê-las. A Programação Neurolingüística(PNL) se refere à ciência de conhecer a estrutura do funcionamento da mente e como reprogramá-la através de uma linguagem que os neurônios, as células cerebrais possam entendê-lo e colocá-lo em prática. Uma espécie de manual do usuário do cérebro humano e como...

ROTINA OU VIDA   Por Airton Luiz Mendonça (Artigo do jornal o Estado de São Paulo)   O cérebro humano mede o tempo por meio da observação dos movimentos. Se alguém colocar você dentro de uma sala branca vazia, sem nenhuma mobília, sem portas ou janelas, sem relógio... Você começará a perder a noção do tempo. Por alguns dias, sua mente detectará a passagem do tempo sentindo as reações internas do seu corpo, incluindo os batimentos cardíacos, ciclos de sono, fome, sede e pressão sanguínea. Isso acontece porque nossa noção de passagem do tempo deriva do movimento dos objetos, pessoas, sinais naturais e da repetição de eventos cíclicos, como o nascer e o pôr do sol. Compreendido este ponto, há outra coisa que você tem que considerar: Nosso cérebro é extremamente otimizado. Ele evita fazer duas vezes o mesmo trabalho. Um adulto médio tem entre 40 e 60 mil pensamentos por dia. Qualquer um de nós ficaria louco se o cérebro tivesse que processa...